长海县开展“四比四创”服务竞赛活动
近日,记者从长海县有关部门了解到,为了迎接“十二运”的到来,全县将开展为期半年的“四比四创”服务竞赛活动。长海县交通口岸业、餐饮业和商贸业三大窗口行业将通过服务竞赛活动的方式,努力为“十二运”提供良好的服务环境。
活动从近期开始,11月结束,长海县海港客运站、海上客运公司、出租车、宾馆、酒店、渔家旅店、市场、商场等11个行业、908家窗口行业单位参与竞赛,涉及从业人员近4000人。
竞赛活动领导小组将采取不定期检查指导,进行考核验收,公开举报电话,并邀请长海县再创全国文明县城义务监督员进行监督,最终评选出年度“优质服务单位”。
长海县长荣客运有限公司经理刘秀和介绍,自开展“四比四创”服务竞赛活动以来,公司要求每一名驾驶员都能够做到文明服务,运用好十字文明用语,用亲情化、人性化的服务对待老人、孕妇和残疾人,落实好适龄老人和军人乘车免费及学生半价的优惠政策,为海岛群众提供一个温馨的乘车环境。
据了解,“满意在长海”窗口行业规范服务竞赛活动促进了窗口行业规范水平的提高,为推进长海县的经济社会发展起到了重要作用。
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——长海县开展“四比四创”服务竞赛活动